Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Vianoria — Crafted Luxury

Vianoria dünyasına hoş geldiniz. "Özenin lüksle buluştuğu nokta" olan markamız, her kadının hangi bedende olursa olsun en kaliteli hizmete ve güvenliğe layık olduğu inancıyla hareket eder. Atölyemizden stilinize su gibi akan bu eşsiz zanaat yolculuğunda, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizler için en az tasarımlarımızdaki kusursuz kalıplar kadar hassas ve değerlidir. Bu doğrultuda hazırlanan politikamız, verilerinizin korunmasına yönelik aldığımız önlemleri ve yasal haklarınızı içermektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Amacı

Vianoria web sitesi üzerinden (Kadın Giyim, Aksesuar, Bijuteri ve Kombinler kategorilerimizden) alışveriş yaparken, üye olurken veya bültenimize kayıt olurken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
  • Teslimat ve Fatura Bilgileri: Sipariş ettiğiniz özel dikim, büyük beden veya el yapımı ürünlerin size güvenle ulaşması için adres bilgileriniz.
  • Müşteri İşlem ve Alışveriş Geçmişi: Aldığınız ürünler, sepet geçmişiniz ve premium deneyiminizi iyileştirmek adına tercih ettiğiniz beden/stil bilgileri.

2. Ödeme Güvenliği (SSL Sertifikası)

Vianoria’da gerçekleştireceğiniz tüm alışveriş işlemleri, endüstri standardı olan en üst düzey SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Vianoria sunucularında veya veri tabanında saklanmaz, depolanmaz ve kaydedilmez. Ödeme adımları doğrudan ilgili banka ve lisanslı ödeme geçidi sistemleri arasında şifreli bir tünel vasıtasıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, "Crafted Luxury" deneyiminizin eksiksiz tamamlanabilmesi amacıyla yalnızca iş ortaklarımızla (siparişlerinizi evlerinize ulaştıran kargo firmaları, SMS/e-posta gönderim sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılır. Verileriniz, rızanız olmaksızın asla ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Çerezler (Cookies) ve Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek, sepetinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri tamamen silebilirsiniz.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca Vianoria’ya başvurarak kişisel verilerinizin;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanuna uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

Gizlilik ve güvenlik sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@vianoria.com.tr | Adres: Vianoria Zanaat ve Tasarım Atölyesi Muratpaşa/Antalya

Bayındır Mahallesi, 324 Sokak, Tekelioğlu Apt. No:21 Kat:1 Daire:3 Muratpaşa/Antalya