Mesafeli Satış Sözleşmesi
Vianoria — Crafted Luxury
İşbu sözleşme, bir tarafta aşağıda detayları belirtilen SATICI ile diğer tarafta Vianoria web sitesi üzerinden sipariş veren ALICI (Tüketici) arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.
1. Taraflar
Adresi: Vianoria Zanaat ve Tasarım Atölyesi / İstanbul
E-posta: info@vianoria.com.tr
Müşteri Hizmetleri: info@vianoria.com.tr
Teslimat Adresi: [teslimat-adresi]
Fatura Adresi: [fatura-adresi]
Telefon: [alici-telefon]
E-posta: [alici-eposta]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Vianoria internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Sipariş Detayları
Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri şu şekildedir:
| Ürün Açıklaması | Adet | Beden/Ölçü | Birim Fiyatı |
|---|---|---|---|
| [urun-adi] | [urun-adet] | [urun-beden] | [urun-fiyat] TL |
| Kargo Ücreti: | [kargo-ucreti] TL | ||
| Toplam Tutarı (KDV Dahil): | [toplam-tutar] TL | ||
* Ödeme Şekli: [odeme-tipi] (Kredi Kartı / Banka Havalesi)
4. Genel Hükümler
- ALICI, Vianoria internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Vianoria bünyesinde sunulan ve "Crafted Luxury" felsefesini yansıtan el yapımı, özel dikim veya sipariş üzerine kişiye özel ölçülendirilmiş ürünlerin teslimat süreleri zanaat işçiliği süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir; bu durum ALICI'ya önceden bildirilir.
5. Cayma Hakkı ve İstisnaları
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde info@vianoria.com.tr e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
⚠️ Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Önemli Not):
Mevzuat uyarınca; ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik yapılan, kişiye özel dikilen veya üretilen ürünlerde (özel kalıp/ölçü verilerek üretilmiş büyük beden dış giyim, pantolon, bluz ve kişiye özel tasarlanan el yapımı butik takı/çanta ürünleri vb.) ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış bijuteri setleri, küpeler, fular ve şallarda da cayma hakkı kullanılamaz.
6. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, bu sözleşmeyi site üzerinden onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.
Destek ve Sorularınız İçin: info@vianoria.com.tr
Bayındır Mahallesi, 324 Sokak, Tekelioğlu Apt. No:21 Kat:1 Daire:3 Muratpaşa/Antalya